Cuando el acceso necesita una respuesta organizada.
Si no puedes entrar o dejar el inmueble asegurado, comunica la situación por teléfono. La disponibilidad se confirma según la incidencia y el sistema que haya instalado.
Antes de autorizar el desplazamiento
Pregunta por previsión de llegada y presupuesto, incluidos los conceptos que puedan variar. Si hace falta ampliar el trabajo, se explica antes de continuar.
La atención se realiza en la ubicación del cliente. La consulta permite distinguir el acceso que necesita atención y preparar la revisión con los datos del cierre.
